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店舗について

店舗名	ドクターメディオン　公式オンラインショップ
販売業者名	株式会社メディオン・リサーチ・ラボラトリーズ
販売責任者名	日置　那保子
所在地	104-0061 大阪府大阪市淀川区新高3-10-14 メディオンビル3F
電話番号	0120-468-121
メールアドレス	inform@dr-medion.com
ホームページURL	https://www.dr-medion.net

商品の販売について

商品引渡し時期

特にご指定がない場合、ご注文確認後10営業日以内の当店出荷状況で可能な最短出荷日で発送致します。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

不良品の取扱

製品の製造・発送には万全を期しておりますが、万が一、お届け製品に不備があった場合はすぐに下記フリーダイヤルへご連絡をお願いいたします。

＜お問合せ窓口＞0120-468-121
受付時間：10時～16時（土日祝除く）

返品について

1)商品不良による返品・交換について

お届けした商品に万一、不良や品違いがございましたら、お手数をおかけいたしますが、お電話(0120-468-121)にてご連絡願います。
その上で、送料着払いにて当社宛に商品をお送りください。

2)お客様都合による返品・交換について

特にご指定がない場合、当店出荷状況で可能な最短出荷日で発送致します。
クレジット、代金引換 ⇒ ご注文確認後10営業日以内に発送いたします。
それ以上となる場合は予めメールにてご連絡します。

恐れ入りますが、ご注文確定後のお客様都合によるキャンセルは承っておりません。
本品が下記の返品可能に当てはまる未開封品の場合に限り、ご返品を承っております。
下記条件に当てはまる場合、お電話にてご連絡の上、明細書・本品を当社までご返送ください。
※お客さまのご都合による返送にかかる費用、送料および返金時の振込手数料はお客さまの負担とさせていただきます。
※ご注文商品がご返品となった際の付与または使用された会員ポイントは規約に基づき抹消いたします。予めご了承ください。

＜返品可能＞
・外装シール、ビニールが未開封で且つ商品到着後9日以内の場合

＜返品不可＞
・商品開封済みの場合
・容器内容物未開封でも外装シール開封の場合
・商品が未開封でも到着後10日以上経過している場合

★返品・交換についての連絡先
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電話番号：0120-468-121
メール：inform@dr-medion.net
受付時間：10時～18時（土日祝除く）
返送先住所：大阪市淀川区新高3-10-14 メディオンビル3F
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支払い方法及び支払い時期

下記のお支払い方法をご利用になれます。
詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。

・代金引換
商品お届けの際に商品代金をお支払ください。

・クレジットカード
すべてのカード会社で、一括払いが可能となっております。

・後払い（コンビニ・郵便局・銀行）
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で後払いできる安心・簡単な決済方法です。
請求書は、商品とは別にご注文者様へ郵送されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

商品代金以外の必要料金

・消費税
・送料（詳細は、送料とお支払い方法についてのページをご覧ください。）

その他

当ショップは、株式会社フューチャーショップが提供するオンラインショップサーバーを利用しています。送信フォームは、サーバーとお客様がご利用のパソコンとの通信を暗号化保護し、入力する際の情報を覗き見されないSSL（Secure Sockets Layer)対応です。重要なクレジットカード情報は、株式会社フューチャーコマースが運営する決済サーバーにSSLで暗号化された状態で送信され、認証完了次第削除されます。弊社管理のパソコン等には一切残りません。

【ご使用上の注意】
商品の効果・効能、感じ方には、個人差がございます。
肌や、体にあわないと感じた場合は直ちに利用を中止してください。